Illustration : Drew Shannon
Vous avez la mèche courte quand il fait une chaleur extrême ? Rassurez-vous : vous vous en tirez probablement mieux que beaucoup de monde.
La même scène se joue année après année lors des premières chaleurs dans les bureaux de Confort Expert. Du jour au lendemain, l’entreprise montréalaise se retrouve assaillie de demandes pour des climatiseurs et des thermopompes de la part de particuliers – et ça presse. « Si on écoutait les gens, il faudrait intervenir dans l’heure ou presque, raconte Matthieu Le Maitre, directeur des ventes et du marketing de Confort Expert. On reçoit même des requêtes par formulaire en pleine nuit. » Malgré cette panique et la bonne volonté du personnel, rien n’y fait : les délais d’installation explosent pour atteindre plusieurs semaines, et ce, pendant toute la belle saison.
L’air de rien, cette réaction épidermique en dit long sur la manière dont les étés particulièrement chauds et humides du Québec jouent entre les deux oreilles de la population. Agressivité, détresse, agitation : les répercussions sur la santé mentale sont nombreuses et bien documentées. « La demande en climatisation, c’est vraiment émotif, confirme Matthieu Le Maitre.
